Voorwoord
Voorwoord
Een plek om thuis te komen. Voor iedereen.
Bewoners en woningzoekenden: daar draait het om bij Dudok Wonen. Ook in 2025 hebben we ons maximaal ingezet om voor hen van betekenis te zijn. We werkten aan goede, betaalbare woningen, veerkrachtige wijken en toegankelijke dienstverlening. In dit jaarverslag lichten we deze resultaten verder toe.
werken aan buurten waar bewoners zich gezien en gehoord voelen
Samen werken aan een toegankelijke regio
2025 stond opnieuw in het teken van de grote druk op de woningmarkt. Samen met onze collega-corporaties in de regio werkten we aan het versnellen van nieuwbouw en het bevorderen van doorstroming, zodat woningen vrijkomen voor nieuwe huurders. We merkten hierbij eens te meer dat het realiseren van nieuwbouwwoningen steeds lastiger wordt door een toename van het aantal bovenwettelijke eisen, de soms grillige besluitvorming binnen gemeenten en het feit dat bezwaar maken steeds meer een gegeven is, in plaats van uitzondering. De realisatie van onze ambities in Hilversum ligt op koers. In Gooise Meren is dit lastiger. De grootste mogelijkheden tot toevoegen van woningen zien wij in de wijk Bussum-Zuid. In 2025 verbeterden we de samenwerking met de gemeenteraad. Zo organiseerden we een goedbezochte fietstocht door de wijk. Tijdens deze tocht gingen we met elkaar in gesprek over de kansen en knelpunten in Bussum-Zuid en spraken we over wensen, ideeën en (financiële) grenzen van wat haalbaar is. We hopen met onze inspanningen te zorgen voor versnelling van het toevoegen van sociale huurwoningen in de gemeente. Op afzienbare termijn wordt duidelijk of dit lukt. Mocht dat niet het geval zijn, dan zullen we onze ambities in Gooise Meren in dit opzicht moeten herzien.
versnellen van nieuwbouw, doorstroming bevorderen
Concrete nieuwbouwprojecten
In 2025 werkten we samen met onze collega’s van G&O en de Alliantie en de gemeente aan de nieuwbouw op het Circusterrein in Hilversum. Hier worden 379 sociale huurwoningen door de gezamenlijke woningcorporaties gerealiseerd. Het gaat hier om modulaire woningen, waardoor we de sleutels al vanaf oktober 2026 kunnen uitreiken aan de nieuwe bewoners. 75% van de woningen is voor reguliere woningzoekenden. De resterende 25% van de woningen is bestemd voor aandachtsgroepen, zoals spoedzoekers en statushouders. Een goede leefbaarheid in deze nieuwe wijk vinden wij daarbij heel belangrijk. Daarom richten we een gemeenschappelijke ruimte en een groene binnentuin in, waar bewoners elkaar makkelijk kunnen ontmoeten. Ook stellen we een ‘communitymaker’ aan die nieuwe bewoners helpt om zich welkom te voelen en verbinding in de buurt stimuleert.
Daarnaast is project Crailo fase 1 in aanbouw in de gemeente Gooise Meren. Op dit voormalige kazerneterrein transformeren we oude legeringsgebouwen tot 44 sociale huurwoningen. Oplevering staat gepland voor begin 2026.
Gedurende 2025 hebben we hard gewerkt aan voorbereiding van nieuwe nieuwbouwprojecten. Die gaan in de komende jaren leiden tot nieuwe woningen.
Toekomstbestendige woningen en betere dienstverlening
Gezonde, veilige en toekomstbestendige woningen: daar moeten bewoners op kunnen vertrouwen. In 2025 werkten we daarom verder aan de verduurzaming, renovatie en het verbeteren van de kwaliteit van onze woningen, waaronder brandveiligheid. We investeerden in MijnDudok als toegankelijk digitaal loket, zodat bewoners hun woonzaken eenvoudiger en sneller kunnen regelen. Deze verbeteringen in onze dienstverlening sluiten aan bij de wensen die bewoners kenbaar maakten: heldere informatie, snelle terugkoppeling en persoonlijke ondersteuning waar dat nodig is.
Veerkrachtige wijken door meer aanwezigheid en samenwerking
In 2025 zijn we nadrukkelijker aanwezig geweest in buurten en wijken. Bewoners gaven aan behoefte te hebben aan meer rust, veiligheid en duidelijkheid over onderhoud. Ook betere bereikbaarheid van Dudok Wonen vinden ze belangrijk. Daarom investeerden we in zichtbaarheid van wijkbeheerders en bewonerscontacten. En ook in structurele samenwerking met de Huurdersbelangenvereniging (HBV), bewonerscommissies, hulpverleners en gemeenten. Tijdens koffiemomenten, gesprekken in de wijk en activiteiten als de Dag vol Ontmoetingen in de Elektrobuurt in Hilversum, hoorden we wat er speelt. Deze signalen vertalen we naar acties op buurtniveau en naar ons beleid. Daarmee zorgen we stap voor stap voor buurten waar bewoners zich gezien en gehoord weten en waar ze elkaar en ons makkelijker weten te vinden.

Grenzen aan het prestatiemodel
Maatschappij en politiek verwachten van woningcorporaties maximale inzet op nieuwbouw, verduurzaming, kwaliteit, betaalbaarheid en leefbaarheid en veerkracht.
Die opgaven zijn omvangrijk en vragen om structurele financiële ruimte, nu en in de toekomst. Die ruimte staat onder grote druk. Het huidige prestatiemodel is niet houdbaar. Huurinkomsten groeien minder snel dan de inflatie en de belastingdruk is toegenomen. Daarnaast neemt het aantal (bovenwettelijke) eisen toe. De aangekondigde huurbevriezing is uiteindelijk niet doorgegaan, maar heeft wel opnieuw duidelijk gemaakt hoe groot de politieke onzekerheid is. Deze onzekerheid wordt verder versterkt door recente geopolitieke ontwikkelingen. De kern van het probleem is helder: betaalbare huren worden breed gewenst, maar de financiële consequenties daarvan worden onvoldoende breed gedragen.
Binnen deze onzekere omgeving bewaken wij onze financiële continuïteit nadrukkelijk. Dat betekent dat wij steeds zorgvuldige en scherpe keuzes maken in onze activiteiten en investeringen.
Het toekomstperspectief van de corporatiesector is zorgelijk. We doen een beroep op overheden en Aedes om deze problematiek gezamenlijk en met meer urgentie op te pakken. Tegelijkertijd nemen wij ook zelf verantwoordelijkheid. Op lokaal niveau voeren wij, ook in samenspraak met onze collega-corporaties in ons werkgebied, het gesprek met gemeenten en de regio.
Interne organisatie: een stevige basis voor de toekomst
In 2025 hebben we verdere stappen gezet in de ontwikkeling van onze organisatie, met ‘de lerende organisatie’ als leidend principe. We werkten aan meer eigenaarschap, meer resultaatgerichtheid en bewuster omgaan met risico’s. Zo bouwen we aan een stevige basis voor de toekomst. Tegelijkertijd wordt ons werk ingewikkelder. De opgaven in wonen worden groter en maatschappelijke verwachtingen nemen toe. Dat vraagt blijvende aandacht voor onze medewerkers: voor hun veiligheid, werkdruk en de ruimte om hun vak goed uit te oefenen.
Graag spreek ik mijn waardering uit voor onze medewerkers, samenwerkingspartners en huurdersorganisaties. Hun inzet, betrokkenheid en kritische blik zijn van grote waarde. Samen werken wij aan leefbare wijken, passende woningen en een organisatie die haar maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus neemt.
Onze ambities blijven hoog. Maar we blijven realistisch, spreken onze partners aan op hun rol en verantwoordelijkheden en blijven zorgvuldig in onze keuzes. Zodat we er niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst zijn voor bewoners en woningzoekenden.

Jacqueline van Ham
Directeur-bestuurder